Smugi i otarcia: wada obrazu czy kontakt z powierzchnią

Obejrzeć ślad w świetle

Smuga może zmieniać wygląd przy przechyleniu arkusza. To wskazówka, że problem dotyczy powierzchni, a nie wyłącznie wartości pikseli. Zdjęcie z jednego kierunku potrafi ukryć otarcie albo przesadnie uwydatnić odbicie. Najlepiej pokazać całość i detal w dwóch spokojnych ujęciach.

Materiał i ustawienie

Dokumentacja Epson wymienia przy rozmazanym wydruku między innymi wilgotny lub zawinięty papier, niewłaściwą stronę oraz niepasujące ustawienia medium. Zwraca też uwagę na odkładanie świeżych wydruków. Nie należy utożsamiać każdej smugi z brakiem ostrości aparatu.

Unikać dodatkowych uszkodzeń

Nie pocieraj plamy ręcznikiem ani nie próbuj wyrównywać jej płynem do czyszczenia. Takie działanie może zmienić powłokę i utrudnić ocenę pierwotnej wady. Połóż arkusz na czystym podparciu i przenoś go za niezadrukowane brzegi, jeśli są dostępne.

W opisie problemu wskaż, czy ślad był widoczny po rozpakowaniu, czy pojawił się podczas dalszej pracy. Informacja o sposobie pakowania i miejscu smugi pomaga odróżnić kontakt z elementem urządzenia od późniejszego uszkodzenia. Naprawa pliku ma sens tylko wtedy, gdy wada rzeczywiście znajduje się w obrazie cyfrowym.